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À la une
Partenord Actualités Avril 2026
Au sommaire de cette édition groupe :
- Régularisation de charges
- Chèque énergie 2026
- Election de vos représentants au conseil d’administration – C’est parti !
- La nuit, le week-end – Nous contacter en cas d’urgence
- Vous accompagner dans vos démarches administratives
- Votre espace locataire – Pour garantir la sécurité de votre compte
- Fête des voisins – Vendredi 29 mai 2026
- Partenord Habitat innove – Favoriser le bien manger grâce à VRAC
- Alerte sanitaire – Attention aux insecticides
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Découvrez le nouveau livret d’accueil locataire !
Renseignements pratiques sur le contrat de location, droits et obligations, les services ainsi que des conseils pour entretenir son logement et vivre en harmonie avec ses voisins, ce livret a été conçu pour guider et fournir toutes les informations essentielles à tout nouveau locataire pour bien vivre dans son nouveau chez-lui.
Que vous soyez nouveau locataire ou installé chez vous depuis longtemps, ce livret vous livre en 16 pages tout ce que vous devez savoir !
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Bonne lecture !
Vos agences ouvertes toute la semaine
Afin d’améliorer la qualité de l’accueil et du service, nos 14 agences sont désormais ouvertes
du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
Ces nouveaux horaires traduisent notre volonté de répondre à vos besoins en proposant un service plus efficace, plus réactif et mieux adapté.
> Retrouvez leurs adresses ICI
Gagnez du temps et évitez l’attente ! Prenez rendez-vous en appelant le 09 69 39 59 59 ou via votre espace client > Besoin d’aide ? > Prendre rendez-vous !
Pour toute demande concernant votre situation ou votre logement, vous pouvez également nous contacter :
>> par téléphone, au 09 69 39 59 59, du lundi au vendredi, de 9h à 18h,
>> par Internet sur www.partenordhabitat.fr > Locataire > Mes demandes
>> en agence, antenne ou point service en prenant rendez-vous sur votre espace locataire > Besoin d’aide ? > Prendre rendez-vous ou par téléphone.
Partenordmag
Avril 2026
Régularisation de charges
Comme chaque année, nous allons procéder à la régularisation de vos charges.
Chèque énergie 2026
Si vous êtes éligible au chèque énergie, vous l’avez reçu début avril sans aucune démarche de votre part.
Si vous habitez en appartement, vous pouvez l’utiliser au format papier pour payer votre chauffage collectif gaz et/ou électrique pour votre régularisation de charges.
Election de vos représentants au conseil d'administration - C'est parti !
Signature du protocole électoral le jeudi 9 avril 2026 par les associations AFOC 02, INDECOSA-CGT, UNLI, CLCV, CNL, Familles de France, UFC Que choisir.
Fin d’année, vous serez invités à voter pour vos nouveaux représentants au conseil d’administration.
La nuit, le week-end - Nous contacter en cas d'urgence
Pour tout incident grave ou une urgence technique qui touche votre logement ou votre résidence.
Contactez-nous la nuit de 18h à 9h, les week-ends et jours fériés.
Vous accompagner dans vos démarches administratives
Vous avez besoin d’un accompagnement pour constituer votre dossier d’aide au logement ou pour créer votre espace client ?
Nous restons disponibles.
Votre espace locataire - Pour garantir la sécurité de votre compte
Dans le cadre de notre politique de sécurité, les conditions d’accès à votre espace locataire ont été renforcées : mot de passe à changer et double authentification.
Fête des voisins - Vendredi 29 mai 2026
Préparez dès maintenant avec vos voisins ce moment de partage et de convivialité en le créant à votre image: goûter, auberge espagnole, barbecue… !
Besoin d’aide pour l’organisation ? Contactez-nous
Partenord Habitat innove - Favoriser le bien manger grâce à VRAC
Depuis 2023, Partenord Habitat est partenaire de l’association VRAC (Vers un Réseau d’Achat en Commun). Son objectif : proposer des produits alimentaires de qualité et locaux à prix modérés et adaptés aux revenus de chacun.
Alerte sanitaire - Attention aux insecticides
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a récemment lancé une campagne d’information afin d’alerter le public sur les dangers liés à l’utilisation d’un insecticide strictement interdit, commercialisé sous le nom de « Sniper ».
Un produit toxique et dangereux, interdit mais encore présent sur le marché. L’utilisation de ce produit présente des risques pour votre santé.
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